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- FAQ
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[配送・通関] なぜ送料は事前に正確に予測できないですか。
eBay Direct Shopは、eBay.comで販売されている商品の′購入代行サービス′を提供しております。
eBay Direct Shopが商品の出品者ではないため、商品が海外現地物流センターに入荷するまでは商品の実際の重量(lb-ポンド)や体積が分かりかねます。
そのため、商品ページの予定額(見積もり)に予想重量による国際送料が表記され決済をサポートしております。決済時の予想重量に関する説明と共に重量追加の可否を表記しており、お客様の同意を得てから決済が行われます。
サービス利用同意の内容は下記のとおりです。
※国際送料は予想重量によってお支払いを行い、海外物流センターに入庫される際測定した実測重量でまた精算するようになっています。実測重量によって追加料金が請求される場合がございます。
※実測の際、サイズ重量の方が大きい場合、国際送料は サイズ重量で適用されます。
※国際送料、商品金額などの予想額が実際発生した金額より少ない場合は差額精算の申し込みができます。差額は弊社サイト内ecashにてご返金となります。
※商品の情報及び予想重量による国際送料などの案内の全てを確認し、上記の内容に同意します。