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  • FAQ
  • [配送・通関] 묶음 배송은 왜 같은 판매자 상품만 가능한가요?


    같은 판매자의 상품은 구매할 때 묶음 배송 요청을 하면 판매자가 한번에 발송 해주기 때문에 처리 가능합니다. 

    다른 판매자의 상품을 묶음 배송 하려면 창고에 입고된 후 수작업을 통해 묶음 배송을 처리해야 하는데 이때,
    ① 입고일이 각각 다르므로 배송이 지연될 수 있고,
    ② 이 경우 ‘배송지연 수수료’환불 대상에서 제외되거나 물품 수령 후 클레임 진행 불가 등의 불상사가 발생할 수 있으며,
    ③ 창고에 입고되는 물량이 워낙 많은 관계로 하나하나 수작업으로 묶음 배송 처리하는 것이 현실상 불가능함에 따라 부득이 동일 판매자 상품만 묶음 배송이 가능합니다.
    (단, 같은 판매자의 상품이라도 판매자의 배송 정책 등에 따라 묶음 배송이 불가할 수 있음)