到着した商品について販売者様へのクレーム・返品には到着時の包装ボックス、袋でのご返送が原則となり販売者様へクレームを入れる際に到着した包装ボックス、袋のお写真が必要となります。

商品の破損、不良等をご確認いただくまで、必ず包装ボックスを保管していただくようお願い申し上げます。

なお、包装ボックスを廃棄してしまった場合

ご返品等お受付けできかねます点、ご理解の程お願い申し上げます。