-商品受領後、国際送料算定時に測定された重さと実際の商品の重さに違いが確認された場合、商品受領日基準7日以内にeBay Direct Shopに差額返金を申し込みしていただければ、差額を返金させていただいております。

差額の精算金はE Cash(MY ebay＞Myアカウント>E Cashで確認可)に返金されます。

ただし、 国際送料は実重量(包装されている商品の重さ)とサイズ重量(体積)で最も大きい値を適用して算定されており、1lb.(ポンド)未満の場合でも最小単位の1lb.として送料が算定されますのでご参考ください。　

※サイズ重量(体積)換算方法 : (kg)横cmX縦cmX高さcm÷5000, (lbs)横inchX縦inchX高さinch÷139

- eBay Direct Shopの規定上、為替レートによる差額返金はできません。

実際のレートは出品者側にInvoice(送り状)が到着する時点のレートが適用され、eBay Direct Shop上の予定額(見積り)は、お客様が商品を決済される時点の為替レートで反映されます。

お客様が決済していただいた時点のレートと出品者側にPayPal決済が行われる時点のレートに差が発生する場合があります。

実際の購入時点(PayPal決済時)で為替レートが上昇したことでお客様に追加決済の要請をしないのと同様に、レートの下降で差額が発生した場合でも払い戻しできない旨ご了承ください。