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- FAQ
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[キャンセル・払い戻し] 주문한 제품에 하자가 있거나 배송 받지 못 했을 경우 환불 및 반품처리는 어떻게 되나요?
① 물품에 하자가 있거나 배송되지 않은 경우
클레임 진행을 통해 처리되니 FAQ의 ‘페이팔 클레임은 어떻게 진행 되나요?’에 대한 답변 확인 바랍니다.
② 단순 변심 반품
국내쇼핑몰과 달리 미국 이베이에는 ‘반품’이라는 제도가 따로 없기 때문에 만일 단순변심으로 인한 반품으로 처리하고자 하실 경우 ⓐ 판매자측으로 반송에 소요되는 비용
ⓑ 안심보험료 ⓒ 수거 시 소요되는 국내택배 비용을 제외한 나머지 금액만 환불이 가능합니다.