2026年5月7日、Qoo10 Directshopのサービスは終了します。
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  • FAQ
  • [お客様特典・その他] オークション保証金とは何ですか?

    ① eBay Direct Shopでは、落札された商品は必ず購入することを基本方針として運営しております。購入者が落札された商品を決済しない場合は、弊社のオークションサービスのご利用のお客様に不利益が生じる可能性がございます。

    ② eBay Direct Shopは、お客様の貴重な入札保護のために、入札に参加される全てのお客様に一定額をオークション保証金としてお支払いいただき、購入拒否時はオークション保証金を回収させていただいております。

    ③ 購入後のオークション保証金と流札された件に対するオークション保証金は返金申し込みをいただきますと返金可能です。