2026年5月7日、Qoo10 Directshopのサービスは終了します。
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- FAQ
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[お客様特典・その他] オークション保証金とE cashの返金はどうなりますか?
オークション保証金とE cashの払い戻しは下記をご確認ください。
1.オークション保証金の払い戻し
- 決済金額と払い戻し金額が同じ場合の最初の決済手段で返金
(例:クレジットカード・Paypal - >カード承認キャンセル / Qmoney - >お客様のQoo10アカウント内にあるQサイフに返金 / LINE Pay - >お客様のLINE Pay残高に返金)
- My ebay - >Myアカウント - >オークション保証金から「払い戻しの申請」で申し込み可能
- 一部金額だけを払い戻しはMy ebay - >Myアカウント - >オークション保証金から「払い戻しの申請」で申し込み
(例:オークション保証金5,000円決済後2,000円の一部払い戻し申請の場合)2.E cashの払い戻し
- My ebay - >Myアカウント - >E cashから「払い戻しの申請」で申し込み