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  • FAQ
  • [お客様特典・その他] 주문자와 환불 시 입력한 계좌의 예금주가 다를 경우엔 어떻게 해야 하나요?

    환불 진행의 경우 원칙상 계정 명의자 본인명의 계좌로만 환불이 가능하오나
    계정 명의자 본인의 부득이한 사정으로 인해 제3자 명의 계좌로 환불 진행이 필요하신 경우에는 아래와 같은 방법으로 서류접수를 해주셔야 합니다.

    ① 계정명의자 신분증사본 1부, 환불계좌 통장사본 1부, 예금주 신분증사본 1부
    ② 팩스번호 02-2179-9709 으로 1번의 서류 접수
    ③ 고객센터 유선상담 혹은 1:1문의로 제3자 명의 환불 요청