平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨日よりサイト内でのご購入手続きにエラーが生じており、ご注文手続きができない問題につきまして

現在問題が解決し、ご注文が可能となりましたことをお知らせいたします。

この度はお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

今後ともサービスの改善に努めて参りますので、eBay Direct Shopを何卒よろしくお願い致します。

平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在システムの不具合いにより、サイト内でのご購入手続きにエラーが生じており、ご購入手続きができない状況でございます。

お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

現在、システム修復中となっておりますので問題の解決まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2/9までコールセンターの電話回線システムの不具合により、お電話をお受けできない状況でございましたが

本日よりシステムが復旧し、電話でのお問い合わせをお受けできますことをお知らせいたします。

この度は、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

今後ともサービスの改善に努めて参りますので、eBay Direct Shopを何卒よろしくお願い致します。

平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月19日（月）はアメリカの祝日 (Presidents’ Day)によりアメリカ物流センターの業務は休業となりるため、

休業日の翌日より順次入庫、発送業務を進めて参りますので商品の発送に遅延が生じる可能性がございます。

お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在コールセンターの電話回線システムの不具合により、お電話をお受けできない状況でございます。

大変お手数をお掛け致しますが、お問い合わせ掲示板または、ラインにてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

電話がシステム復旧し次第お知らせいたします。

お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

1/15（月）はアメリカの祝日（Martin Luther King Jr. Day）により物流センターの業務が休業となり、商品の発送業務は翌日から順次開始されます。（アメリカ時間）

ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんがご理解ご協力の程お願い申し上げます。

何卒、よろしくお願い致します。

平素よりeBay Direct Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。

1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震の影響により、以下のとおり、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域の配送会社様において、お荷物の集配と営業所の営業が停止となっております。
 

■お荷物のお届けを停止させていただいている地域

・石川県全域、および富山県（氷見市、高岡市の一部）あて

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域

・全国から北海道、新潟県、富山県、福井県あて

また、1月2日（火）午後6時頃発生しました羽田空港での航空機火災の影響により、羽田空港を発着する一部の航空便が欠航等しており

国際配送にも遅延が生じております。

お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

何卒、よろしくお願い致します。

今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

*2024/1/2．2024/1/3はライン、掲示板でのお問い合わせにつきましてはご回答させていただいております。

ご参考下さいませ。

平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クリスマス期間、及び年末年始はアメリカ物流センターが下記の日程で休業となります。

クリスマス期間：12/22（金）　～　25（月）　※アメリカ時間

年末年始：12/29（金）　～　2024,1/1（月）　※アメリカ時間

休業日の翌日より順次入庫、発送業務を進めて参りますので商品の発送に遅延が生じる可能性がございます。

お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月23、24日はアメリカの祝日（感謝祭 / サンクスギビング・デー）となり、

誠に勝手ながら、11月23、24日はアメリカ物流センターが休業となります。

アメリカ物流センターの商品の発送業務は日本時間で11月27日より開始となり、

順次物流センターより入庫、発送業務を進めて参りますので商品の発送に遅延が生じる可能性がございます。

お客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。