eBay Direct Shop 利用約款
「イーベイダイレクトショップ」(以下、「本サイト」といいます。)を運営するIntercommerce Ca Inc(以下、「会社」といいます。)はお客様が米国eBay Inc.の運営するサイト’eBay’(以下、「イーベイ」といいます。)に出品された商品を購入(落札)するための、日本語でのサポートを行う本サイトの利用について、 以下のとおり本規約を定めます。ご利用の前に必ずご覧ください。
第1条(定義)
本各種規約において次の各用語の定義は以下のとおりです。
1. 会員: 本各種規約に同意し、所定の方法で会員登録をした個人をいいます。
2. 商品提供者: 出品者など取引の対象になる商品または役務を提供する者をいいます。
3. サービス: 本サイトを通じて弊社が利用者に提供する各種サービスをいいます。
4. 取引: 本サイトを利用した購入またはオークション形式など、利用者が行う各種活動をいいます。
5. 利用者: 本サイトにアクセスし、これを利用し、または本サイトにおいて取引を行う個人をいい、会員を含みます。
6. 利用者情報: 利用者から弊社に提供された利用者の特性に関する情報(当該利用者の個人情報を含みます。)及び利用者の取引内訳などの情報をいいます。
7. 利用者個人情報保護方針: 本利用規約に関連して、弊社がその個人情報を取得し、保有し、取扱い、または開示する利用者その他の個人の個人情報に関する弊社の規約等をいいます。
第2条(会員)
1. 会員として本各種規約に同意し、所定の入会申請及び登録手続を完了した場合、会員となることができます。会員加入手続は会員になろうとする者が自ら行わなければならず、代理登録は一切認められません。
2. 会員加入が適当でないと判断される場合、弊社は加入申請を拒否することができます。
3. 会員は、弊社からの連絡または通知が、Eメール、SMS、モバイルアプリのプッシュメッセージ、その他弊社が提供するメッセージツール等の電子的方法により行われることを承諾するものとします。
4. メールマガジンの受信設定状況に関わらず、弊社は、取引に係る通知、 本サイト等に関する重要なお知らせ等を会員にメールで送信することができます。
第3条 (利用者情報)
1. 会員は、ご自身のユーザー名及びIDの不正な漏洩を防止する措置を講ずるものとし、会員が使用するコンピュータへのアクセスを制限し、パスワードを他人に知られないよう定期的に変更するなど、そのアカウント、ユーザー名、ID及びパスワードに関するセキュリティ、管理及び機密性を適切に維持する責任を負うものとします。
2. 弊社は利用者情報を取引の履行及び本サービスの提供のため必要であるときを除き、他の用途に使用したり、利用者の同意なしに利用者情報を第三者に提供したりすることはありません。ただし、次の各号に該当する場合は例外とします。
1) 法令によって利用者情報の開示を命じられた場合または法令上第三者に対して提供が許容される場合
2) 配送業務など取引の履行及び本サービスの提供のために利用者情報の開示が必要な場合
3) 利用者情報の開示につき、当該利用者の同意を得た場合
3. 利用者の個人情報の取得、利用、開示、保有及び保護を含む、利用者情報の取扱いに関するその他の事項については、弊社の「利用者個人情報保護方針 」に従います。
第4条(退会)
会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。
第5条(商品等の購入)
会員は、当社の定める方法により商品等の購入の代行を当社に申し込むものとします。
商品等の購入の代行の申込は、会員のみができるものとします。
会員からの申込に対し、当社が承諾することにより、会員と当社との間に商品等の購入の代行委託契約(以下、「本契約」といいます)が成立するものとします。
当社は、会員から、商品等の購入の代行の申し込みを受けた後、イーベイにおける商品等の確認および購入等を開始します。そのため、会員は、購入の代行を申し込んだ後は、本契約の成立前でも、申込を取り消すことはできないものとします。
当社は、会員からの申込に対し承諾するか否かを自由に判断することができるものとします。
商品等の購入の代行および商品等の配送に関する以下の費用(以下、「商品代金等」といいます)は、全て会員が負担するものとします。
(1)海外商品の代金
(2)海外出品者から当社の海外物流センターまで配送する費用
(3)現地各国の税金(アメリカ国内税、ヨーロッパ各国内の付加価値税(VAT)等)
(4)日本までの国際配送料
(5)日本輸入通関手続きによる関税、消費税および輸入税金
(6)その他商品等の配送に関わる全ての諸費
当社は、会員から、商品等の購入代行の申込を承諾後、何らかの理由によって商品等の代金に変更が生じた場合、申込の承諾を取り消すことができるものとします。
会員は商品等の購入の代行を申込時、当社が手数料(以下、「代行手数料」といいます)を当社に支払うものとします。
当社の手数料には、本サイトのシステム利用料、出品者との決済代行手数料、海外の物流センターに到着した商品等の確認料、再梱包費、輸入代行手数料、トラブル発生時における出品者との折衝費用が含まれますが、当社は、各費用の明細、および発生の有無の会員への報告について義務を負いません。なお、当社が定めるサイズ重量超過商品について、特別な商品確認及び再梱包が必要とされる場合は、会員に報告の上、別途請求するものとします。
会員は、当社の定める方法により、当社の定める時期までに、全ての購入費用を支払うものとします。
会員は、当社の定める時期までに購入費用等を支払わなかった場合、当社に対し、年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。
会員は、本契約に基づき当社との間に発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。
当社は、会員が当社の定める時期までに購入費用等を支払わなかった場合、何らの催告なく本契約を解除することができるものとします。なお、当社が本契約を解除した場合でも、当社は会員に対し、生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
当社は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合は、本契約を承諾した後でも、事前の通告なく契約を取り消すことができるものとします。
(1)会員が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
(2)会員が当社の営業活動または他の会員の本サイトの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合。
(3)当社が本サイトにおいて提示した購入費用等、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合。
(4)会員が購入の代行を申し込んだ商品等が、第6条に定める利用禁止商品に該当するものと当社が判断した場合。
(5)会員が購入の代行を申し込んだ商品等の入手が困難であると当社が判断した場合。
(6)会員が当社の定める時期までに、購入費用等の支払を行わない場合。
(7)その他当社が不適当と判断した場合。
第6条(利用禁止商品)
会員は、以下の商品について、本サービスを利用してはならないものとします。
(1)現金及び小切手、手形、株券その他の有価証券類
(2)クレジットカード、キャッシュカード等のカード類
(3)金融機関の預貯金通帳または預貯金の引出用カード
(4)信書または信書と定義された通信手段
(5)生きた動植物、死んだ動物または剥製にされた動物
(6)人体または人体の一部、遺体、遺骨
(7)飲食物その他変質または腐敗しやすいもの
(8)覚せい剤、大麻、麻薬、向精神薬その他の禁止薬物
(9)銃砲、刀剣、武器、兵器、火薬類、爆発物、毒物、劇物
(10)医薬品、医療機器
(11)児童ポルノ、アダルトビデオその他のわいせつ物
(12)ワシントン条約等、経由国を含む輸出入国、州、地方自治体の法令により、その輸送、輸出及び輸入等が禁止され、または制限されているもの
(13)その他、運送事業者の運送約款上取扱が認められていないもの
(14)その他、当社が不適当と認めたもの
第7条 (返品/交換/返金)
海外から発送された商品を単なる利用者の都合による理由で返品する場合、返送費用が高額であることによって返品が実質的に不可能なことがあります。弊社または出品者はこのことについて責任を負いません。また、状況の如何を問わず、弊社は返品に関する責任を負わず、弊社は、返品に関連して弊社に費用が生じたときにはその費用を該当利用者のアカウントに課金することができます。
利用者は、商品の配送が完了した日から7日以内であれば、返品または交換を依頼することができますが、イーベイ内出品者の返品の規定による返品に関する制約について事前に十分な検討及び配慮をするものとします。また次の各号に該当する場合、利用者は返品または交換を依頼することができません。
1) 利用者の責に帰すべき事由によって商品が滅失または毀損した場合
2) 利用者が使用し、または一部を消費したことにより商品の価値が減少した場合
3) 時間の経過により商品の価値が減少し、再販売が難しくなった場合
4) 商品の包装が毀損した場合
5) その他利用者による返品または交換の依頼を拒否すべき合理的な理由がある場合
第8条 (サービスの中断/中止)
弊社は、本サービスを常に良好な状態で提供可能にすることを目的として、次の各号に掲げる場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を中断、中止し、その他必要な措置をとることができます。この場合、利用者が被った全ての損失または損害(金銭的損失、信用もしくは評判の毀損、利益の喪失その他の無形的損害、または特別損害、間接損害もしくは派生的損害を含み、これに限られません。)に関して、弊社は一切の責任を負わず、利用者は弊社に責任を追及しないことについて同意するものとします。
1. システムの定期補修または緊急補修を行う場合
2. システムに過度な負荷が発生するなど本サービス運営に支障をきたす可能性がある場合
3. 利用者情報またはシステムのセキュリティ維持のために必要な場合
4. その他本サービスの中断または中止について合理的な理由がある場合
第9条 (サービスの変更/廃止)
弊社は、本サービスの全部または一部を、任意に、適切な修正、変更または廃止をすることができます。
第10条 (知的財産権)
1. 本サイト及び/または本サービスに存在し、またはこれらに関連する全てについての著作権、商標、意匠、特許、その他の知的財産法によって保護されるもの(テキスト、グラフィック、ロゴ、ボタン、画像、オーディオ、クリップボード、動画、ソフトウェア、ソースコード及び本サイトの全部または一部のスクリーンショットを含み、これに限られません。)(以下、「知的財産」といいます。)は、弊社または弊社のライセンサー、商品提供者、コンテンツ提供者またはソフトウェア提供者に帰属し、またはこれらの者が有するものです。
2. 弊社による事前の書面による同意を得ずに、知的財産を利用または転載することは禁止されています。弊社は、同意の要請に対し、任意に拒否する権利を留保します。
3. 利用者は、知的財産を、改変し、翻案し、翻訳し、二次的著作物を創作し、デコンパイルし、リバース・エンジニアリングを行い、分解し、その他の方法でソースコードを抽出しようとしてはなりません。利用者は、知的財産に関連する著作権表示、商標の表示その他の財産権に関する表示を削除し、判別困難にし、または改変してはなりません。
4. 利用者は、弊社または弊社の関連会社に言及する名称、ロゴ、意匠、標語その他の表示(「eBay」の名称を含みます。)を使用してはならず、弊社及び/または弊社の関連会社が、利用者と資金関係、提携関係、または協力関係があると他人を信じさせるような態様で、弊社または弊社の関連会社について言及してはなりません。利用者は、弊社または関連会社の名称その他類似の名称を含むドメイン名を登録し、所有し、または使用してなりません。
第11条 (利用者のコンテンツ)
1. 利用者は、レビュー、コメント、画像、提案、回答、質問、商品情報及び写真等のコンテンツを、本サイト上に掲示しまたは送信することができます。それらのコンテンツは、法令違反、猥褻物、プライバシー侵害、知的財産権侵害、名誉毀損、脅迫、本サービスの不正利用、その他類似の他害性があるものであってはなりません。また、当該コンテンツには、ソフトウェアウィルス、商業的目的の勧誘、メールの大量送信など「スパム」を含んではなりません。弊社はいつでも、利用者の本サイトにコンテンツを掲示または送信する権利を任意に取り消すことができます。
2. 弊社は、当該コンテンツを任意に削除または編集する権利を有しますが、その義務はありません。コンテンツが法令、規制、政省令、政府のガイドラインまたは企業規則に違反すると弊社が思料する場合のほか、その理由を問わず、弊社はあらゆるコンテンツを修正、非表示、または削除をすることができます。
3. 利用者は、提供するすべてのコンテンツが正確であることを表明し保証します。利用者は、自己が提供するすべてのコンテンツについて、利用者が所有または他の方法によりコンテンツの提供に必要なすべての権利を有し、本各種規約に基づく利用者の義務を履行していることを表明し保証します。
4. 利用者は、弊社に対し、弊社による本サービス及び本サイトの提供、拡張または販売促進に直接または間接に関連して利用者が弊社に対して提供するすべてのコンテンツについて、メディアの形態にかかわらず全世界で、使用、複製、改変、翻案、出版、翻訳、二次著作物の作成、配布、上演及び展示を行う非独占的、全世界的、恒久的、取消不能、かつ(重畳的に)サブライセンス可能なライセンスを付与します。利用者が掲示または送信したコンテンツを弊社または弊社の利用者が本各種規約を遵守して使用している限り、第三者の権利を侵害せず法令または企業規則に反するものではないことを、当該利用者は保証するものとします。
5. 利用者は、弊社、弊社からの譲受人、弊社のサブライセンシー、またはこれらの者からの譲受人に対し、利用者が弊社に提供したコンテンツについて、本各種規約に基づいて使用される限り、自らの有する知的財産権(著作者人格権を含みます。)を行使してはならないものとします。ただし、法令上許容される範囲内とします。
6. 弊社は、利用者または第三者が本サイト上に掲示または送信したコンテンツについて責任を負いません。
7. 利用者が、本条に違反して本サイト上に掲示または送信したコンテンツに起因し、弊社が請求を受け、損害、損失または費用負担をした場合、利用者は弊社に対し、その全額、関連する合理的な弁護士費用及びこれに関連する費用を補償します。
第12条 (約款)
1. 弊社は、必要な場合、特定のサービスまたは状況に適用される補足規則及び方針を定めることができ、これらの補足規則、方針並びに本サイト上に記載された公示、利用案内及び注意事項は本各種規約の一部を構成します。
2. 弊社は、本各種規約を自ら任意に改定することができ、改定された本各種規約が本サイト上に掲載された時点でその効力が発生するものとします。本各種規約改定後、会員が本サイトまたは弊社の本サービスを利用する場合、利用者は改定された本各種規約を遵守することに同意したものとみなされます。
3. 本各種規約の一部が違法、無効、または何らかの理由で執行不能と判断される場合、当該条項は他の条項の効力に影響を及ぼすものではありません。
第13条 (準拠法及び合意管轄)
本各種規約は日本法にしたがって解釈されなければならず、本各種規約に関して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。