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  • お知らせ
  • 年末年始のカスタマーセンター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

    年末年始は下記の日程でカスタマーセンターが休業となります。

    年末年始:2025.12.31(水) ~ 2026.1/1(木)

     

    1:1掲示板、ライン、Emailでのお問い合わせは休業日の翌日2026年1月2日(金)より、順次ご対応致しますので

    大変恐れ入りますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

     

    お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • クリスマス、及び年末年始の物流センター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

    クリスマス期間、及び年末年始はアメリカ物流センターが下記の日程で休業となります。

    クリスマス期間:12/24(水) ~ 25(木) ※アメリカ時間

    年末年始:2025.12/31(水) ~ 2026.1/1(木) ※アメリカ時間

     

    休業日の翌日より順次入庫、発送業務を進めて参りますので商品の発送に遅延が生じる可能性がございます。

    お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • Qoo10 eBay Direct Shopへの接続の不具合についてのご報告

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    現在、サイトへの接続不具合が発生しております。

     

    この度はご利用にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    エラー状況につきまして、随時確認、ご対応させていただいておりますので

    ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 12月9日 商品決済エラー改善のご案内

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

    12/9 Qoo10より決済できないというエラーが発生しておりました。

     

    この度はご利用にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

    エラー状況につきまして、現在は改善しております。

    ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 12月9日 商品決済エラーについてのご案内。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    eBayDirect Shopカスタマーセンターでございます。

     

    12/9よりQoo10による決済エラー表示される不具合が発生しております。

     

    この度はご利用にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    エラー状況につきまして、Qoo10より改善に向けて対応させていただいておりますので

    今しばらくお待ちくださいませ。

     

    ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

     

  • 11月27日(木)から11月30日(日) アメリカの祝日’Thanksgiving Day’による物流センター業務休業のお知らせ。

    平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    11月27日(木)から11月30日(日)はアメリカの祝日(Thanksgiving Day)により物流センターが休業となり

    商品の発送業務は12月1日(月)から順次開始されます。

     

    *物流センター業務 日程はアメリカ時間の日時となります。

     

     

    ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんがご理解ご協力の程お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 11月24日(月) 勤労感謝の日 振替休日 カスタマーセンター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    11月24日(月) 勤労感謝の日 振替休日はカスタマーセンターが休業となります。

     

    休業日の翌日より業務再開し、順次対応させていただきます。

    お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

     

     

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • 11月3日(月) 文化の日 カスタマーセンター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    11月3日(月) 文化の日はカスタマーセンターが休業となります。

     

    休業日の翌日より業務再開し、順次対応させていただきます。

    お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

     

     

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • 10月13日(月) スポーツの日 カスタマーセンター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

     

    10月13日(月) スポーツの日はカスタマーセンターが休業となります。

     

     

    休業日の翌日より業務再開し、順次対応させていただきます。

    お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

     

     

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。
     

  • 個人使用目的以外の輸入のB2B配送料金改定のご案内

    平素より eBayDirect Shop をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    こちらは eBayDirect Shop カスタマーセンターでございます。

    2025年9月26日(米国現地時間)より、オーバーサイズ配送の料金が改定されます。

    9月26日に米国物流センターに到着する商品から適用となります。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

     

    25kg以降は重量x6