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  • お知らせ

  • 1/15(月）アメリカの祝日による物流センター業務休業のお知らせ。（アメリカ時間）

    平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

     


    1/15（月）はアメリカの祝日（Martin Luther King Jr. Day）により物流センターの業務が休業となり、商品の発送業務は翌日から順次開始されます。（アメリカ時間）

    ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんがご理解ご協力の程お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

    平素よりeBay Direct Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。

     


    1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震の影響により、以下のとおり、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域の配送会社様において、お荷物の集配と営業所の営業が停止となっております。
     

    ■お荷物のお届けを停止させていただいている地域

    ・石川県全域、および富山県（氷見市、高岡市の一部）あて

    ■お荷物のお届けに遅れが生じる地域

    ・全国から北海道、新潟県、富山県、福井県あて

     

    また、1月2日（火）午後6時頃発生しました羽田空港での航空機火災の影響により、羽田空港を発着する一部の航空便が欠航等しており

    国際配送にも遅延が生じております。

     

    お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

     

    何卒、よろしくお願い致します。

     

     

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • クリスマス、及び年末年始のカスタマーセンター業務の休業についてのお知らせ。

     

    *2024/1/2．2024/1/3はライン、掲示板でのお問い合わせにつきましてはご回答させていただいております。

    ご参考下さいませ。

  • クリスマス、及び年末年始の物流センター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    クリスマス期間、及び年末年始はアメリカ物流センターが下記の日程で休業となります。

     

    クリスマス期間：12/22（金）　～　25（月）　※アメリカ時間

    年末年始：12/29（金）　～　2024,1/1（月）　※アメリカ時間

     

    休業日の翌日より順次入庫、発送業務を進めて参りますので商品の発送に遅延が生じる可能性がございます。

    お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

     

     

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • アメリカの祝日（感謝祭 / サンクスギビング・デー：11/23，24）による物流センター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

    11月23、24日はアメリカの祝日（感謝祭 / サンクスギビング・デー）となり、

    誠に勝手ながら、11月23、24日はアメリカ物流センターが休業となります。

    アメリカ物流センターの商品の発送業務は日本時間で11月27日より開始となり、

    順次物流センターより入庫、発送業務を進めて参りますので商品の発送に遅延が生じる可能性がございます。

    お客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

     

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • 9/27 システムメンテナンスによるカスタマーセンター業務の時間短縮に関するお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    9月27日（水）システムメンテナンスによりカスタマーセンター業務は16時30分までとなります。

    お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 9/4(月）アメリカの祝日による物流センター業務休業のお知らせ。（アメリカ時間）

    平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

     


    9/４（月）はアメリカの祝日（レーバーデイ）により物流センターの業務が休業となり、商品の発送業務は翌日から順次開始されます。（アメリカ時間）

    大変恐れ入りますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 台風接近による国内配送の遅延の可能性に関するお詫びとお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    現在、台風7号の接近により、現在以下の地域への輸送が遅れることが予想されております。

    大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県の関西地方。

    沖縄県と鹿児島県の島々。

     

    ご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 台風による国内配送の遅延の可能性に関するお詫びとお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    現在、日本南部を襲っている台風六号による悪天候の影響のため沖縄県と鹿児島県向けの貨物に配送遅延が発生しております。

    ご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • お盆期間中のカスタマーセンター業務休業に関するお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    お盆期間中、8/15はカスタマーセンターが休業となります。

    休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8/16より順次ご対応致しますので

    ご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

     

    ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。