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  • お知らせ
  • 商品ページの表示エラーについてのお知らせとお詫び。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    eBayDirect Shopは海外eBay.comサイトのデータ連動を通じて購買代行サービスを提供しておりますが、
    現在、eBay.comと商品データを連動させる過程で問題が発生し、全商品の商品ページへのアクセスができなくなっております。

    できるだけ早い復旧に努めて参りますので、大変恐れ入りますがしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    ご利用にご不便をおかけし、申し訳ございません。

    深くお詫び申し上げます。

    何卒、よろしくお願い致します。

  • コールセンターのお電話の復旧のお知らせとお詫び。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
     


    現在、電話回線のシステム問題により一時電話がつながらない状況となっておりました。

    システムが復旧となりましたのでお知らせいたします。

     

    日ごろからご愛顧いただいているお客様にサービスにご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

    深くお詫び申し上げます。

     



    何卒、よろしくお願い致します。

  • コールセンターのお電話についてのお詫びとお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
     


    現在、電話回線のシステムに問題が発生しお電話がつながらない状況となっております。

    システム復旧に努めておりますので、大変恐れ入りますがシステム復旧までしばらくお待ちくださいませ。

     

    サービスにご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

     



    何卒、よろしくお願い致します。

  • 商品ページの表示エラーについての復旧のお知らせとお詫び。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。



    eBayDirect Shopの商品ページの表示エラーにつきまして、現在システムが復旧となりましたのでお知らせいたします。

    この度はご利用にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

    今一度、お詫び申し上げます。



    何卒、よろしくお願い致します。

  • 商品ページの表示エラーについてのお知らせとお詫び。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。



    eBayDirect Shopは海外eBay.comサイトのデータ連動を通じて購買代行サービスを提供しておりますが、
    現在、eBay.comと商品データを連動させる過程で問題が発生し、全商品の商品ページへのアクセスができなくなっております。

    できるだけ早い復旧に努めて参りますので、大変恐れ入りますがしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    ご利用にご不便をおかけし、申し訳ございません。

    深くお詫び申し上げます。



    何卒、よろしくお願い致します。

  • 2/27( 月 ) カスタマーセンター移転によるコール業務休業についてのご案内。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    2月27日(月)カスタマーセンターシステムの移転による回線の調整により、コール業務は休業となります。

    お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 2/24(金) カスタマーセンター移転によるコール業務の休業と、ご対応時間の変更についてのご案内。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    2月24日(金)カスタマーセンターシステムの移転により、コールセンターは休業となります。

    またお問い合わせ掲示板、ライン、Emailでのご対応は午後12時(お電話は午前のみ)までとなります。

    お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 2/17(金) カスタマーセンターシステムメンテナンスによるご対応時間の変更についてのご案内。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    2月17日(金)カスタマーセンターシステムのメンテナンスにより、

    お電話、お問い合わせ掲示板、ライン、Emailでのご対応が13時(お電話は午前のみ)までとなります。

    お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。
     

     

  • 2/15 商品の購入制限問題について修正完了のご報告。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    本日2/15 AM11時頃より発生していたeBayDirect Shop内で

    全ての商品が購入制限となってしまっていたシステムエラー問題につきまして

    システムの修正が完了致しましたのでご報告いたします。

     

    この度はお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

    深くお詫び申し上げます。

     

     

    今後もサービス改善に努めて参りますのでeBayDirect Shopを、何卒よろしくお願い致します。

  • 2/15 現在、商品の購入制限の問題に関するお詫びとご連絡。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    現在、ebayサイトから弊社サイトへの反映システムの通信問題により

    全ての商品が購入制限となってしまっております。

    できるだけ早いシステムの改善に努めておりますので、

    恐れ入りますが、改善まで今しばらくお待ちくださいませ。

     

    お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    深くお詫び申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。