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物流センターでのサービス
1.商品検収
出品者が発送した商品をアメリカの物流センターでお客様より先に受け取ります。
受取後現地のスタッフが以下の内容等を基準として検査お行います。
商品に異常(破損・傷・汚染)がないか
入荷した商品がお客様の注文した商品で間違いないか
商品の状態が登録されている商品ページと相違がないか
輸入に関する法令・条約に抵触しないか
2.重量計測
上記の基準に通過する商品は実際重量が計測されます。
国際送料を測定する基準は、商品その物の重量又はサイズ重量の中で大きい方を適用して決定することになっております。
その際、実際に計測した重量による国際配送の追加料金が発生する場合がございますのでご了承ください。
3.国際配送の手続き
商品確認を通った商品は、お客様のご自宅向けの商品を空輸にて発送します。
発送の際には、配送会社・送り状番号等のお客様から配送状況が確認できる内容のメールをお送りします。