出品者直送サービスとは、

出品者が直接購入者様の日本国内のご住所宛てに発送するサービスです。

 

一般的な配送サービスはeBay Direct Shopの米国現地国内物流センターを経由してから購入者様にお届けする形となりますが、

出品者直送商品の場合物流センターを経由しないため、正確な配送進行状況の確認が出来ない恐れがあります。

 

その代わりに出品者直送商品は別途の物流センターからの国際送料が発生しないため、よりお安い価格で商品購入が可能となりますが、出品者が選択した配送業者を通してお届けとなるため配送期間が長くなる可能性がある旨ご了承ください。

商品名と商品説明に「Pre-sale」又は「Pre-order」などで記載されている商品は予約販売商品となるため、販売者様からの発送に時間を要しております。

予約販売商品の場合、商品詳細に記載されているリリース日を必ず確認の上ご注文下さい。

「Pre-sale」「Pre-order」商品のリリース日以前のキャンセルはお受け付けできかねますのでご了承ください。

なお、リリース日がご注文日から２か月以上先の商品につきましてはebay.com様へのクレーム可能な期間を超過するため

ご注文をキャンセルさせていただいております。

ご理解の程、お願い申し上げます。

平素より eBayDirect Shop をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらは eBayDirect Shop カスタマーセンターでございます。

2025年9月10日（米国現地時間）より、オーバーサイズ配送の料金が改定されます。

9月10日に米国物流センターに到着する商品から適用となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

商品のパッケージ重量またはサイズ重量が 56lb（25.2kg） を超える場合、
または 縦・横・高さの合計が 75インチ（160cm） を超える場合、
下記の料金表に基づき国際配送費用が適用されます。

 

• 国際配送費用は、現地物流センターで計測後、実際に発生した金額が適用されます。

• 「重量」または「サイズ重量」の大きい方が適用されます。

• オーバーサイズ商品を2個以上ご注文いただいた場合は、それぞれ個別発送となり、1個ごとに送料が発生します。

• 為替レートにより、日本円での金額は都度変動いたします。

 

 

※オーバーサイズ商品の場合、配送地域によって送料が異なります。

※上記規定を超える大型商品につきましては、配送できない場合がございますので、別途お問い合わせください。

国際配送料金は現地物流センターにて計測後、実際に発生する国際送料となります。

 

※重量又はサイズ重量のうち、大きい方が適用されます。

サイズ重量計算法 🔗

 

※為替レートにより日本円の価格はその都度、変動いたします。

 

※料金表の重量を超える商品の場合、購入前にお問い合わせくださいませ。

 

 

 

※料金表で適用される最大の重量とサイズ重量は、パッケージごとに55lb(24.75kg)、高さ・幅・縦の合計が159cmまでです。

上記の内容を超える場合オーバーサイズの料金が適用されます。

オーバーサイズ商品の国際配送料の詳細 🔗

 

 

※飲料の最大重量は10kgに制限されており、一本の容量は1000mlまでとなります。

⊳ 輸入禁制品

 

・麻薬類・医薬品

薬物・麻薬、向精神薬、大麻、あへん、けしがら、覚せい剤及びあへん吸煙具・日本で未許可または未認可の薬品など、医療用機器、電子タバコおよびカートリッジ（ただし、加熱式電子タバコ「Iqos」および「Glo」は除く）

 

・銃刀、武器

けん銃、小銃、機関銃、砲、これらの銃砲弾及びけん銃部品、刀剣類、武器類

 

 

⊳ 危険物

 

・危険物

爆発物、火薬類、・花火・マッチ・ライター・引火性物品・使い捨てカイロ、スプレー缶、カセットコンロ用ガス、喘息吸入器 (スプレー付属の場合など) 、香水/マニキュアなどのアルコール成分を含む化粧品、アルコールを含む消毒液（サニタイザー）

 

・航空搭載制限

PC・デジタルカメラ等のリチウム電池を含むバッテリー類

 

 

⊳ 貴重品

現金・有価証券・小切手・貴金属、信書、パスポート、宝石類・骨董品・重要美術品・未現像フィルム

 

 

⊳ 公安・風俗を害する物品

ポルノ (公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品) ・児童ポルノ

 

 

⊳ 著作物

特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品 (偽ブランド品など)

 

 

⊳ 食品関連

 

・動物検疫対象

肉類 (ソーセージ/スパム/ジャーキー類を含む)

 

・植物検疫対象

生野菜、果物、米、漢方薬 (じゃこう鹿エキス、くまの胆、サイの角など) 、香辛料・スパイス類（未加工品、開封済み、袋詰めやタッパー詰めのもの。それ以外は取扱可）

 

・食糧管理

米、豆・穀物類

 

・加工原料乳生産者補給金等暫定措置法

バター、粉ミルク、液体ミルク

 

・ワシントン条約該当品

漢方薬 (じゃこう鹿エキス、くまの胆、サイの角など)

 

 

⊳ 植物・植物関連品

 

・ワシントン条約該当品

ワシントン条約 (絶滅の恐れのある野生動物・植物の保護に関する条約) に該当する動物・植物ならびにその加工品 (ワニ皮製品/象牙製品など) ※ 特に注意すべきもの：キヌア、バニラ成分、アロエ、アガベ、オーキッド (蘭) 成分を含む製品。ブラジリアンローズウッド、マホガニーを使った楽器類・製品

 

・検疫対象

球根/種子類・麦わら製品・ポプリ・ドライフラワー、松ぼっくり

 

 

⊳ ペットフード

ペットフード全般 (ドライ、ウェット) 、ペット用サプリメント

 

 

⊳ 知的財産権

「COLUMBIA」「VICTOR」等のDVD・CD等のソフト類および音響機材、Converse「ALL STAR」等のスニーカー、五輪関連グッズ

 

 

⊳ 常温での運送が不可能な物

冷蔵品、冷凍品 特に夏期は航空便でもチョコレートなどの熱に弱い物は避けて下さい。

eBay Direct Shopで購入した商品は出品者から発送後、弊社アメリカ物流センターを経由してお客様の手元に届くまで要する日数は、おおよそ20日ほどです。

配送に時間を要する主な理由の例は下記となります。

 - 日本とは違って、出品者が商品をすぐに発送してくれない
 - 出品者の所在地（特にアメリカ国外）によっては、現地の国内配送に時間がかかる
 - 天災(水害、風害、雪害など)や季節的要因（イースター、サンクスギビング、クリスマスなど）で現地の国内配送が遅れる
 - 特殊な商品は、輸入できるかどうかの確認に時間がかかる
 - 商品検収時に商品に不良（破損、相違、欠品など）が発見された場合、出品者との交渉に時間がかかる
 - 日本国内の季節的要因（ゴールデンウイーク、お盆休み、年末年始など）で通関又は配送に時間がかかる　
など、以上の通り様々な原因があります。　　

万が一、お客様に商品をお届けできない場合には、eBay Direct Shop サポートよりキャンセルおよびご返金致します。
なお、できる限りスムーズな配送となるよう努めておりますが’海外商品の購入代行サービス’となりますので
配送に時間がかかる、到着予定日を過ぎていることを理由としたお客様希望によるキャンセルやご返金はお受け付けできかねます。

商品ページ内の関税・消費税は、日本への輸入時に発生する関税・消費税となっており

出品者が商品登録時選んだカテゴリーに基づき弊社サイトにてカテゴリーから反映されるように設定された一般的な関税・消費税率をご注文時にご決済いただいております。

 

ただし、実際の通関はカテゴリーではなく商品内容と日本国内到着日の為替レート、及びお客様の名義で購入された追加購入履歴、使用目的など

様々な内容によって免税の可否と課税率が異なる場合があります。

 

また、出品者のカテゴリの選択が日本国内税関の商品分類規定と一致していない場合は、 商品ページ内に正確な関税・消費税率が反映されない場合もありますので、ご了承ください。

サイトに関税、消費税が反映されていない商品の場合、ebay注文前に別途追加料金をご案内する場合がございますが

ebay注文前のご注文はキャンセルが可能ですので、ご連絡下さいませ。

 

なお、稀に国際配送の時点で日本の通関にて個人輸入でないと判断されてしまった場合

やむ負えず関税、消費税の追加料金をお支払いいただくことがございますのでご了承下さいませ。

個人輸入でないとの判断は通関時の担当者様の判断となりますので、前もってご案内ができかねる点ご理解の程お願い申し上げます。

 

 

商品が海外現地物流センターに到着すると、実際に発生する国際送料を計算します。
 

国際送料を測定する基準は、商品その物の重量又はサイズ重量の中で大きい方を適用して決定することになっております。
 

国際送料の測定基準は、弊社が定めた基準ではなく、実際航空輸送を担当する航空会社の基準で行っております。
 

 

⁂ サイズ重量換算方法

 

サイズ重量の換算方法＝kg : 縦L(cm)×横W(cm)×高さH(cm)÷5,000 , lbs : 横L(inch)X縦W(inch)X高さH(inch)÷139

L = 縦 ・ W = 横 ・ H = 高さ

 

 

 

eBay Direct Shopは、eBay.comで販売されている商品の′購入代行サービス′を提供しております。

 

eBay Direct Shopが商品の出品者ではないため、商品が海外現地物流センターに入荷するまでは商品の実際の重量(lb-ポンド)や体積が分かりかねます。

 

そのため、商品ページの予定額(見積もり)に予想重量による国際送料が表記され決済をサポートしております。決済時の予想重量に関する説明と共に重量追加の可否を表記しており、お客様の同意を得てから決済が行われます。

 

 

サービス利用同意の内容は下記のとおりです。

 

※国際送料は予想重量によってお支払いを行い、海外物流センターに入庫される際測定した実測重量でまた精算するようになっています。実測重量によって追加料金が請求される場合がございます。

※実測の際、サイズ重量の方が大きい場合、国際送料は サイズ重量で適用されます。

※国際送料、商品金額などの予想額が実際発生した金額より少ない場合は差額精算の申し込みができます。差額は弊社サイト内ecashにてご返金となります。

※商品の情報及び予想重量による国際送料などの案内の全てを確認し、上記の内容に同意します。

eBay Direct Shopでお買い物をすることは、お客様が商品を海外から日本へ輸入することになります。
eBay Direct Shopは、国際機関・日本政府が定める輸出入に関するあらゆる法に従って運営いたします。

商品が輸出入に関する国際法・日本の法律・条令に抵触することが判明した場合、eBay Direct Shopはその商品をお客様にお届けできません。

eBay Direct Shop 物流センターでの商品確認の時点で、輸入規制に抵触していることが発覚した場合

お客様にご連絡のうえ、お届けを断念することもございます。あらかじめご了承ください。

■「ワシントン条約」に抵触するもの:
原材料証明など、商品がワシントン条約に抵触しないという証明がない限り、疑わしい商品は通関できません。

 

◎報告数の多い商品例: ローズウッド(Rosewood)を使った家具、ギター
ワシントン条約により、ローズウッドは輸入規制指定されています。
たとえば、出品情報に"Rosewood"もしくはその学名である"Dalbergia"と記載されている商品の場合、それが本当に商品に使用されていると税関を通関できません。また疑わしい商品はローズウッドではないという証明が必要となります。よってローズウッド(RosewoodもしくはDalbergia)を使用した商品に関しては、入札をお控えください。

■危険物:
eBay Direct Shopでは、商品をすべて空輸にて日本にお届けします。航空貨物として安全が確認できない商品は航空法により危険物とみなされ、日本にはお届けできません。
可燃性の高い物質、オイル・ガスなどを含む商品の多くが危険品に該当します。

◎報告数の多い商品例: ライター(新品・中古品に限らず)
オイルライターの場合、オイルを抜いてあっても芯に含まれるオイルが原因で商品確認を通過できないケースが多数あります。

◎報告数の多い商品例: 接着剤やグリース ・オイル・アルコールパッド など
プラモデルの接着剤やリールのオイル、カーパーツのボンドやグリース、アルコールパッドなども可燃性のため危険物とみなされ、お届けできません。
商品ページに付属品として記載されていたとしても、該当部品を取り除いたうえで、発送いたします。

◎報告数の多い商品例: カーパーツ・エンジンパーツ(中古品)
オイルが付着している可能性がある中古のカーパーツやエンジンパーツも危険品扱いとなります。

■諸法令に抵触するもの(薬事、食品衛生法、銃刀法など):
医薬品・化粧品などについては、個人輸入の数量制限があります。
・外用薬(毒薬、劇薬、および処方箋薬は除く)は標準サイズで一品目24個以内
・毒薬、劇薬又は処方箋薬は1か月分以内
・度入りの眼鏡については医療品扱いとなり、一人につき一個のみ
・医薬品・家庭用医療品は2か月分以内(コンタクトレンズ含む)
・その他の医薬部外品は一品目24個以内(シャンプー、歯磨き粉、歯ブラシ、避妊具等)
・化粧品(石鹸含む)は個人使用の場合、1出荷つきに24個以内
※ただし、類別ごとに24個以内ですのでご注意ください。
(例:口紅とリップクリームは、それぞれの数量の合計が24個以内であれば可能)
・食器、食品、幼児のおもちゃなどは一回の発送が10kg(約22lb)まで
 

■日本税関で表れている輸入が禁止されているもの:

1. 麻薬、向精神薬、大麻、あへん、けしがら、覚せい剤、あへん吸煙具

2. 指定薬物（医療等の用途に供するために輸入するものを除く。）

3. けん銃、小銃、機関銃、砲、これらの銃砲弾及びけん銃部品

4. 爆発物

5. 火薬類

6. 化学兵器の禁止及び特定物質の規制等に関する法律第2条第3項に規定する特定物質

7. 感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律第6条第20項に規定する一種病原体等及び同条第21項に規定する二種病原体等

8. 貨幣、紙幣、銀行券、印紙、郵便切手又は有価証券の偽造品、変造品、模造品及び偽造カード（生カードを含む）

9. 公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品

10. 児童ポルノ

11. 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品

12. 不正競争防止法第２条第１項第１号から第３号まで又は第１０号から第１２号までに掲げる行為を組成する物品

 

一回あたりの輸入量・数を考慮し、個人輸入の範囲内でお買い上げください。ただし、それでも定期的に輸入していると個人輸入の範囲外とみなされ、通関を止められてしまうことがあります。 あらかじめご了承ください。