家庭用医療機器（電動シェーバー、電動歯ブラシ等）の国際発送は一つのご注文につきお一つまで国際発送が可能です。

家庭用医療機器（電動シェーバー、電動歯ブラシ等）をご注文の際はお一つづつ個別でご注文いただきますようお願い申し上げます。

なお、おまとめ配送でお二つ以上ご注文された場合、商品をお一つづ個別で発送致しますので国際送料に追加料金が発生する可能性がございます。

 

ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

 

決済時、弊社サイト内に反映されている関税＋消費税につきましては、アメリカ物流センターから日本へ配送の際に発生する関税、消費税となっており、

稀に第三国からアメリカ物流センターへの配送時にアメリカの通関にて関税が発生する場合がございます。

このような場合、やむ負えずお客様に追加料金のご決済をお願いすることがございます。

アメリカの通関での関税の発生につきましては、国、商品の種類、商品の価格により前もって想定することができまない点ご理解の程お願い申し上げます。

 

弊社よりお客様への発送は国際配送となり、国際配送は発送時の時間指定はできかねております。

お手数をおかけいたしますが、日本国内配送となりましたらお客様より配送会社様にご連絡いただきお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

ご注文時のお受取人様のお名前はすべて個人名（フルネーム）にてご注文をお願い致します。

個人使用目的以外での輸入につきましても配送の際に必ず個人名が必要となりますので

個人名（フルネーム）を含めて、ご注文下さいませ。

なお、個人使用目的以外のご注文の場合追加関税をご決済いただくこととなりますので

カスタマーセンターまでご連絡の程お願い申し上げます。

 

何卒、よろしくお願い致します。

商品名と商品説明に「Pre-sale」又は「Pre-order」などで記載されている商品は予約販売商品となるため、販売者様からの発送に時間を要しております。

予約販売商品の場合、商品詳細に記載されているリリース日を必ず確認の上ご注文下さい。

「Pre-sale」「Pre-order」商品のリリース日以前のキャンセルはお受け付けできかねますのでご了承ください。

なお、リリース日がご注文日から２か月以上先の商品につきましてはebay.com様へのクレーム可能な期間を超過するため

ご注文をキャンセルさせていただいております。

ご理解の程、お願い申し上げます。

商品のパッケージの重量とサイズ重量が56lb(25.2kg)、高さ・幅・縦の合計が75インチ(160cm)を超える場合、

以下の料金表で国際配送料が適用されます。

 

※国際配送料金は現地物流センターにて計測後、実際に発生する国際送料となります。

 

※重量又はサイズ重量のうち、大きい方が適用されます。

 

※オーバーサイズ商品を2つ以上の数量でご注文された場合、個別での発送となり1つづつ配送料が発生致します。

 

※為替レートにより日本円の価格はその都度、変動いたします。

 

 

 

 

 

 

※オーバーサイズの商品の場合、配送地域によって料金が異なります。

 

※上記内容より、大きい商品に関しましては配送ができない場合がございますので

    別途、お問い合わせくださいませ。

 

国際配送料金は現地物流センターにて計測後、実際に発生する国際送料となります。

 

※重量又はサイズ重量のうち、大きい方が適用されます。

サイズ重量計算法 🔗

 

※為替レートにより日本円の価格はその都度、変動いたします。

 

※料金表の重量を超える商品の場合、購入前にお問い合わせくださいませ。

 

 

 

※料金表で適用される最大の重量とサイズ重量は、パッケージごとに55lb(24.75kg)、高さ・幅・縦の合計が159cmまでです。

上記の内容を超える場合オーバーサイズの料金が適用されます。

オーバーサイズ商品の国際配送料の詳細 🔗

 

 

※飲料の最大重量は10kgに制限されており、一本の容量は1000mlまでとなります。

⊳ 輸入禁制品

 

・麻薬類・医薬品

薬物・麻薬、向精神薬、大麻、あへん、けしがら、覚せい剤及びあへん吸煙具・日本で未許可または未認可の薬品など、医療用機器、電子タバコおよびカートリッジ（ただし、加熱式電子タバコ「Iqos」および「Glo」は除く）

 

・銃刀、武器

けん銃、小銃、機関銃、砲、これらの銃砲弾及びけん銃部品、刀剣類、武器類

 

 

⊳ 危険物

 

・危険物

爆発物、火薬類、・花火・マッチ・ライター・引火性物品・使い捨てカイロ、スプレー缶、カセットコンロ用ガス、喘息吸入器 (スプレー付属の場合など) 、香水/マニキュアなどのアルコール成分を含む化粧品、アルコールを含む消毒液（サニタイザー）

 

・航空搭載制限

PC・デジタルカメラ等のリチウム電池を含むバッテリー類

 

 

⊳ 貴重品

現金・有価証券・小切手・貴金属、信書、パスポート、宝石類・骨董品・重要美術品・未現像フィルム

 

 

⊳ 公安・風俗を害する物品

ポルノ (公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品) ・児童ポルノ

 

 

⊳ 著作物

特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品 (偽ブランド品など)

 

 

⊳ 食品関連

 

・動物検疫対象

肉類 (ソーセージ/スパム/ジャーキー類を含む)

 

・植物検疫対象

生野菜、果物、米、漢方薬 (じゃこう鹿エキス、くまの胆、サイの角など) 、香辛料・スパイス類（未加工品、開封済み、袋詰めやタッパー詰めのもの。それ以外は取扱可）

 

・食糧管理

米、豆・穀物類

 

・加工原料乳生産者補給金等暫定措置法

バター、粉ミルク、液体ミルク

 

・ワシントン条約該当品

漢方薬 (じゃこう鹿エキス、くまの胆、サイの角など)

 

 

⊳ 植物・植物関連品

 

・ワシントン条約該当品

ワシントン条約 (絶滅の恐れのある野生動物・植物の保護に関する条約) に該当する動物・植物ならびにその加工品 (ワニ皮製品/象牙製品など) ※ 特に注意すべきもの：キヌア、バニラ成分、アロエ、アガベ、オーキッド (蘭) 成分を含む製品。ブラジリアンローズウッド、マホガニーを使った楽器類・製品

 

・検疫対象

球根/種子類・麦わら製品・ポプリ・ドライフラワー、松ぼっくり

 

 

⊳ ペットフード

ペットフード全般 (ドライ、ウェット) 、ペット用サプリメント

 

 

⊳ 知的財産権

「COLUMBIA」「VICTOR」等のDVD・CD等のソフト類および音響機材、Converse「ALL STAR」等のスニーカー、五輪関連グッズ

 

 

⊳ 常温での運送が不可能な物

冷蔵品、冷凍品 特に夏期は航空便でもチョコレートなどの熱に弱い物は避けて下さい。

⊳ 化粧品・サプリメント

 

・薬機法、食品衛生法

化粧品、石鹸 (1類別24個以内) サプリメント（処方せんを必要とする医薬品成分が含まれていない商品）：２ヶ月以内 サプリメント（処方せんを必要とする医薬品成分が含まれている商品）：１ヶ月以内

 

 

⊳ 医薬品

医薬品(2ヶ月分)、要指定薬(1ヶ月分)、加熱式電子タバコ「Iqos」および「Glo」（デバイスは1個まで。タバコ本数は1,200本まで。Ploom TECHは取扱不可）

 

 

⊳ 医療器具

 

・薬機法

家庭用医療器具やマッサージチェア (１個まで)

 

 

⊳ Eyeケア製品

コンタクトレンズ (２ヶ月まで) 、度付きメガネ (１個まで)

 

 

⊳ 刃物

 

・銃刀法

包丁 (刃渡り15cm未満)、ナイフ(刃渡り5.5cm未満)

 

 

⊳ 食品関連

 

・食品衛生法

食料品、酒、アルコール類等 (正味重量10KGまで)

 

・食糧法

砂糖、塩、胡椒、小麦粉 (1 KGまで)

 

・植物検疫法

食用の種子 (非加熱処理のものは不可。加工・過熱されているものは正味10KGまで)

 

 

⊳ 食器・キッチン用品

 

・食品衛生法

人の口に直接触れるものは正味重量10KGまで

 

 

⊳ 乳児用玩具

 

・食品衛生法

対象年齢6歳未満 (例「対象年齢5～8歳」と表示されるものも含む)

 

 

⊳ 化学品

 

・化審法

成分が100％になるMSDS等の成分表が必要となります。

eBay Direct Shopで購入した商品は出品者から発送後、弊社アメリカ物流センターを経由してお客様の手元に届くまで要する日数は、おおよそ20日ほどです。

配送に時間を要する主な理由の例は下記となります。

 - 日本とは違って、出品者が商品をすぐに発送してくれない
 - 出品者の所在地（特にアメリカ国外）によっては、現地の国内配送に時間がかかる
 - 天災(水害、風害、雪害など)や季節的要因（イースター、サンクスギビング、クリスマスなど）で現地の国内配送が遅れる
 - 特殊な商品は、輸入できるかどうかの確認に時間がかかる
 - 商品検収時に商品に不良（破損、相違、欠品など）が発見された場合、出品者との交渉に時間がかかる
 - 日本国内の季節的要因（ゴールデンウイーク、お盆休み、年末年始など）で通関又は配送に時間がかかる　
など、以上の通り様々な原因があります。　　

万が一、お客様に商品をお届けできない場合には、eBay Direct Shop サポートよりキャンセルおよびご返金致します。
なお、できる限りスムーズな配送となるよう努めておりますが’海外商品の購入代行サービス’となりますので
配送に時間がかかる、到着予定日を過ぎていることを理由としたお客様希望によるキャンセルやご返金はお受け付けできかねます。