※サイズ比較表はブランドやデザインによって多少異なります。あくまでも目安としてご覧ください。

※サイズガイドの内容と、商品ページへの情報が異なる場合もありますので、不明な点等はお問い合わせください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

クレジットカードで決済しましたが、注文の状態が「決済確認中」である場合、

まずは決済完了のメールが届いてるかご確認ください。

メールが届いている場合は正常に決済ができた状態です。

 

クレジットカードでお支払いをされた場合、決済データがクレジットカード会社に送信され処理されるので

支払いをした瞬間にカード会社に決済があるわけではありません。

決済データが即日送信されたり数日後に送信されることもありますので、

決済後注文の状態がすぐ「決済完了」にならない場合がございます。

ご理解下さいませ。

 

なお、長期間「決済完了」とならない場合

弊社の決済システムがQoo10様の決済システムとなっているため、

Qoo10様へのお問い合わせが必要となっております。

Qoo10様への決済についてのお問い合わせは

個人情報上、お客様より直接のお問い合わせのみ受け付けているとの事ですので

お手数をおかけいたしますが、下記のお問い合わせ先までお問い合わせくださいませ。

 

https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx

 

 

 

 

 

⊳ 輸入禁制品

 

・麻薬類・医薬品

薬物・麻薬、向精神薬、大麻、あへん、けしがら、覚せい剤及びあへん吸煙具・日本で未許可または未認可の薬品など、医療用機器、電子タバコおよびカートリッジ（ただし、加熱式電子タバコ「Iqos」および「Glo」は除く）

 

・銃刀、武器

けん銃、小銃、機関銃、砲、これらの銃砲弾及びけん銃部品、刀剣類、武器類

 

 

⊳ 危険物

 

・危険物

爆発物、火薬類、・花火・マッチ・ライター・引火性物品・使い捨てカイロ、スプレー缶、カセットコンロ用ガス、喘息吸入器 (スプレー付属の場合など) 、香水/マニキュアなどのアルコール成分を含む化粧品、アルコールを含む消毒液（サニタイザー）

 

・航空搭載制限

PC・デジタルカメラ等のリチウム電池を含むバッテリー類

 

 

⊳ 貴重品

現金・有価証券・小切手・貴金属、信書、パスポート、宝石類・骨董品・重要美術品・未現像フィルム

 

 

⊳ 公安・風俗を害する物品

ポルノ (公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品) ・児童ポルノ

 

 

⊳ 著作物

特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品 (偽ブランド品など)

 

 

⊳ 食品関連

 

・動物検疫対象

肉類 (ソーセージ/スパム/ジャーキー類を含む)

 

・植物検疫対象

生野菜、果物、米、漢方薬 (じゃこう鹿エキス、くまの胆、サイの角など) 、香辛料・スパイス類（未加工品、開封済み、袋詰めやタッパー詰めのもの。それ以外は取扱可）

 

・食糧管理

米、豆・穀物類

 

・加工原料乳生産者補給金等暫定措置法

バター、粉ミルク、液体ミルク

 

・ワシントン条約該当品

漢方薬 (じゃこう鹿エキス、くまの胆、サイの角など)

 

 

⊳ 植物・植物関連品

 

・ワシントン条約該当品

ワシントン条約 (絶滅の恐れのある野生動物・植物の保護に関する条約) に該当する動物・植物ならびにその加工品 (ワニ皮製品/象牙製品など) ※ 特に注意すべきもの：キヌア、バニラ成分、アロエ、アガベ、オーキッド (蘭) 成分を含む製品。ブラジリアンローズウッド、マホガニーを使った楽器類・製品

 

・検疫対象

球根/種子類・麦わら製品・ポプリ・ドライフラワー、松ぼっくり

 

 

⊳ ペットフード

ペットフード全般 (ドライ、ウェット) 、ペット用サプリメント

 

 

⊳ 知的財産権

「COLUMBIA」「VICTOR」等のDVD・CD等のソフト類および音響機材、Converse「ALL STAR」等のスニーカー、五輪関連グッズ

 

 

⊳ 常温での運送が不可能な物

冷蔵品、冷凍品 特に夏期は航空便でもチョコレートなどの熱に弱い物は避けて下さい。

おまとめ注文の場合、一部商品だけをキャンセル申請することができます。

※但し、キャンセルは弊社よりebay注文前のご注文に限り可能です。

キャンセルはQ&Aを通じてご申請いただけます。

（お手続きの詳しい内容はFAQの′返品＆払い戻しの手続き′をご参考にしてください。）

 

一部商品のキャンセルはキャンセルが承認されると、E Cashで返金されます。

(E Cashの残高はMY ebay>Myアカウント>E Cashで確認できます。)

 

 

国際配送料の差額及び一部返金はeBay Direct Shopの電子マネーE Cashで返金されます。

国際配送料の差額精算のご申請は商品到着後、掲示板ライン等よりご連絡下さいませ。

差額精算は物流センターで測定した実際の重量から計算して、E Cashにてご返金させていただいております。

 

E cashは'MY ebay>Myアカウント>E Cash'からご確認が可能です。

E Cashは次回のご注文時にご利用いただくか、お客様のご希望の銀行口座に払い戻しが可能となります。

 

※E cashの銀行口座への払い戻しは1500円以上から可能です。

’MY ebay>Myアカウント>E Cash’からご申請下さい。

なお、弊社より２～３日ほどで送金手続きが完了し

送金手続き完了後から、お客様の口座へのご入金は1週間程時間を要しております。

 

-ご注文の際の国際配送料金は、’予想国際配送料’となり

実際の国際送料は商品がアメリカ物流センターに到着し正確な体積・重量が確認できるまで確定できません。

物流センター入荷後、実際の国際送料算定のための体積・重量が計測され

その際、予定額より体積・重量が大きい場合は追加料金が発生する場合がございますのでご了承ください。

なお、予想国際送料は商品をカートに入れる前に商品ページの予定額詳細にてお客様より変更が可能となっております。

※国際送料に追加料金が生じた際のキャンセルはでき兼ねますので、ご了承くださいませ。

-eBay Direct Shopでは予定額以外の別途項目でお客様に料金請求は行っておりませんが、出品者が商品の配送などで追加料金を要求する場合がございます。

また、アメリカ以外の第三国から発送の商品は第三国からアメリカへの配送の際

発送国、商品の種類、商品の価格などにより稀にアメリカの通関にて関税等が発生する場合があり

その際は、やむを得ず追加料金が発生いたします。

ご理解の程、お願い申し上げます。

 

元のパッキングに入っている新商品、未開封、未使用 商品です。オーダーメイド商品、

無印の箱とプラスチック袋等で包装されたメーカー商品でなければパッキングは小売店で売るものと同じです。詳細は出品者のリストをご覧ください。

 

新しい商品、未使用商品 です。元のパッキングに入っていない又は入っていますがタグがない場合がございます。

未使用の欠陥商品である可能性があります。詳細は出品者のリストをご覧ください。

 

いい状態又は新商品です。元のパッキングに入っていない、ラッピングされていない、又はステッカーがない場合がございます。

商品に元の付属品は付いています。欠陥商品である可能性があります。商品に詳細は出品者のリストをご覧ください。

 

新品のような綺麗な状態です。メーカーまたはメーカーが承認した業者が製造元の仕様を満たすよう、専門的に検査および管理し再生産された状態です。

商品の付属アクセサリーが含まれており、新しい包装で提供されます。詳細については、販売者のリストをご参照下さい。

 

保存状態が良く、新品のような状態です。承認された販売者が、専門的な管理により商品のより良いコンディションを維持しています。

商品の付属アクセサリーが含まれており、新しい包装で提供されます。

 

商品に若干の消耗がある 可能性があり、承認された販売者が、専門的な管理により商品のコンディションを維持しています。

商品には付属のアクセサリーが含まれており、新しい包装で提供されます。詳細については、販売者のリストをご参照下さい。

 

商品に適度な消耗があり、承認された販売者が、専門的な管理により商品のコンディションを維持しています。

商品には付属のアクセサリーが含まれており、新しい包装で提供されます。詳細については、販売者のリストをご参照下さい。

 

eBay出品者またはメーカーから承認されていない業者または個人で正常に動作するように復元した商品です。

製品は検査、クリーニング、修理され正常な動作状態で良好な状態であることを意味します。商品が元の梱包状態であるとは限りません。

詳細については、販売者のリストをご参照下さい。

 

以前に使った事がある商品です。この商品は、表面的な摩耗や傷があるかもしれませんが、作動に問題なく元の機能をします。

展示品又は返品された商品で使ったことがある場合があります。商品の詳細は出品者のリストをご覧ください。

 

正常に作動しない、完全に作動しない商品です。

欠陥のある製品、サービスまたは修理が必要、ロックされているなど正常に使用することができない製品が含まれております。

詳細については、販売者のリストをご参照下さい。

 

サイズ比較表はブランドやデザインによって多少異なります。あくまでも目安としてご覧ください。
インチ(in)=2.54cm / フィート(ft) =30.48cm

 

　　　　

　　　

　　　

 

 

 

サイズ比較表はブランドやデザインによって多少異なります。あくまでも目安としてご覧ください。

インチ(in)=2.54cm / フィート(ft) =30.48cm

 

 

eBay Direct Shopで購入した商品は出品者から発送後、弊社アメリカ物流センターを経由してお客様の手元に届くまで要する日数は、おおよそ20日ほどです。

配送に時間を要する主な理由の例は下記となります。

 - 日本とは違って、出品者が商品をすぐに発送してくれない
 - 出品者の所在地（特にアメリカ国外）によっては、現地の国内配送に時間がかかる
 - 天災(水害、風害、雪害など)や季節的要因（イースター、サンクスギビング、クリスマスなど）で現地の国内配送が遅れる
 - 特殊な商品は、輸入できるかどうかの確認に時間がかかる
 - 商品検収時に商品に不良（破損、相違、欠品など）が発見された場合、出品者との交渉に時間がかかる
 - 日本国内の季節的要因（ゴールデンウイーク、お盆休み、年末年始など）で通関又は配送に時間がかかる　
など、以上の通り様々な原因があります。　　

万が一、お客様に商品をお届けできない場合には、eBay Direct Shop サポートよりキャンセルおよびご返金致します。
なお、できる限りスムーズな配送となるよう努めておりますが’海外商品の購入代行サービス’となりますので
配送に時間がかかる、到着予定日を過ぎていることを理由としたお客様希望によるキャンセルやご返金はお受け付けできかねます。